SAV TRAXXAS

perso j'ai tout fait en anglais, à mon avis indispensable pour avoir une chance que ça marche. Mon esc à été changé debut juillet, donc c'est pas vieux donc ça doit encore marcher.

faut t-il que je leur envoie une facture ou quelque chose, etc.., quelle message tu leur a fait parvenir pour qu'il te fournisse tous les numéros?, je vais essayé avec une autre adresse de messagerie en leur écrivant en anglais mais si vous pouvez m'aider a faire le texte sa aideré beaucoup.

salut juju,

perso quand j'avait envoyé mon esc a traxxas je leur avait expliqué mon problème en gros sa disait,

bonjour je posséde un [ton modèle] depuis [date d'achat] lorsque que [tu décrit ton symptôme] ques que je dois faire?

ensuite tu attend qu'il te réponde il font te dire de regardé si ta baterie et bien chargé, de réinitialisé l'esc patati patata tu répond que rien ni fait il ne marche toujours pas et là il vont t'envoyé le numéro de retour

ok, a tu ton texte en anglais, et quelle était ton sympyome pour ma par j'ai de la direction mais la voiture ne bouge pas ni de marche avant ni de marche arrière.
Encore merci

et tu leur avait écrit avec ton adresse de fournisseur a internet ou avec une adresse msn ou autre truc de genre ?

peut importe l'adresse juju

sinon pour traduire ton texte tu vas sur google, Outils linguistiques et puis tu fait français anglais

Ok merci,je ferai sa demain, tes symptômes était les même que les miens ou pas ?

a quelque chose pret oui

ok

slt,
sa y ai il m'on di d'enregistré mon produit sur leur site et leur renvoiyé, s'est seulement apres un succesion de mail puis remail en leur disant que j'avait deja contacté modelco france et qu-il m'avait tourné vers le SAV aux USA

j'ai du fournir numero de seri, adresse, nom, etc, a qoi va me servir le RMA

slt,
avez vous eu des frai de douanes ?
Merci d'avance